除夕夜，晚上19點，杭州金龍集團經營管理的東站美居酒店依如往常一般，站在杭州的東大門迎來送往著旅客。來自北京的兩位客人正在辦理入住時，酒店前臺同事詢問得知客人剛下火車，還沒吃年夜飯時，便主動與餐廳聯(lián)系，煮了酒店同事們自己親手包的水餃送到了客人房間。風塵仆仆的游子吃著熱乎乎的餃子，感受到了回家過年的溫度，更令人意外的是，他們將這份感動，用手寫信的形式記錄了下來：

｜感謝信原文｜已隱去客人個人信息｜